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ヘテムルの評判・口コミを徹底解説【大容量の分離型サーバーが魅力】

ヘテムルの評判・口コミ

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ヘテムルは高速を追求した、「超高速」のレンタルサーバーです。日本マーケティングリサーチ機構が2022年1月に調査した満足度では、「サーバー速度満足度」と「安心して選べるレンタルサーバー」の2つの部門で1位を獲得しています。

ヘテムルは料金プランがひとつしかないですが、その料金がほかのレンタルサーバーと比較してリーズナブルで始めやすいのが特徴です。ユーザーが「選定するときに安心できる」と感じて選ばれている、ヘテムルについて解説します。

ヘテムルの基本情報

項目内容
特長高速化を追求し、低価格で豊富な機能を提供する次世代共用サーバー
サーバー性能大容量256GBメモリ/Xeon32コア以上のCPU搭載
ストレージSSDを採用し、快適なデータアクセスを実現
容量オールSSD 500GB
PHP独自開発の技術により、
セキュリティを確保しながらも高速化が可能なモジュール版PHPの提供
価格月額1,100円から
ドメイン・DBマルチドメイン・DBが無制限
SSL無料独自SSLを標準提供
バックアップ1日一回の自動バックアップ機能
稼働率稼働率99.99%
サポート無料電話サポート

\ ドメイン&DB無制限で1,100円~ /

目次

ヘテムルとは?

「ヘテムル」とは、初期費用が無料で分離型のサーバーを採用したレンタルサーバーです。まずは、特徴と料金プランについて確認してみましょう。

ヘテムルの特徴について

ヘテムルの特徴は、国内最大級で超高速とされる大容量256GBメモリ/Xeon32コア以上のCPU搭載されたサーバーです。これにより、ハイパフォーマンスでも快適に利用できる環境が整っています。

また、WordPressなどを高速化するモジュール版PHPを独自開発し、より早いプログラム処理を実現し、ユーザーへと提供しています。

さらに、自社サーバーの稼働率は99.99%と非常に高さは、24時間365日の有人監視によって実現されたものです。ヘテムルは、人が監視している安心感があるだけでなく、何かあったときには無料の電話サポートで迅速に対応してくれるレンタルサーバーです。

ヘテムルの料金プラン

ほとんどのレンタルサーバーは複数のプランがありますが、ヘテムル料金プランはひとつしかありません。そのため、ヘテムルのレンタルサーバーを選ぶ人は、下記のプランを選択することになります。

 料金プラン
料金1.100円~/月
SSD500GB
転送量目安40TB/月
ドメイン無制限
データベース無制限
電話サポート無料

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ヘテムルの口コミについて

ヘテムルは1,100円から利用できる安いレンタルサーバーのひとつですが、プランがひとつしかなかったりメモリやvCPUコア数が非公開であったりする点から、ユーザー数が多いレンタルサーバーであるとは言えないかもしれません。

ヘテムルの良い口コミと悪い口コミをまとめたので、ぜひ参考にしてみてください。

ヘテムルの良い口コミ

ウェブサイトのサーバー、メールサーバーとして利用しています。何か懸念点があった際も、メール、電話等で迅速に対応してくれるので非常に助かってます。

出典元:ITreview

月額費用の割に機能が充実しており、オールSSDなので動作はサクサク。マルチドメイン・DBが無制限なのはありがたい。電話サポートが可能なので、いざと言うときのレスポンスが早い。

出典元: ITreview

ヘテムルの良い口コミでは、コスパの良さや電話でのサポートを挙げている人が多くいました。

ほかのレンタルサーバーと比較して、非公開で情報が少ない項目もありますが、何かあったときに自己解決できなくても、電話でサポートが受けられるメリットは大きいですよね。

また、セキュリティ面を重視してヘテムルを利用しているというユーザーも少なくありません。

ヘテムルの悪い口コミ

たまにIPアドレスが原因で、hotmail等のアドレスにメールが届かない場合があります。連絡すれば対応していただけます。また、転送先メールアドレスが10件までなので上限を増やせたら良いと思います。

出典元:ITreview

HETEML(ヘテムル)サーバー

ここ最近で2回も障害が発生してサイトが表示されない!

スートーレースー!

サーバー移行、本格的に考えないとなー

出典元: X

ヘテムルの悪い記事では、サーバーに障害が起こりやすいことが挙げられていました。サーバーが高速で使いやすくても、ダウンしてしまうと困ってしまいますよね。障害が起きて困るのはヘテムルも同じなので、今後改善されることが期待されます。

また、プランがひとつのみであるため、ほかのプランも作ってほしいという声もありました。

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ヘテムルの良い評判とメリット6つ

ヘテムルの良い評判やメリットを6つご紹介します。稼働率の高さやアクセス集中の強さはレンタルサーバーを選ぶ際の大きなメリットになるので、ぜひ下記の評価が高い点を参考にしたうえでご検討ください。

1.稼働率99.99%と安定している

ヘテムルの稼働率は99.99%と非常に安定しています。ヘテムルでは自社サーバーをデータセンターに設置して常に人が監視し、サーバーが正常稼働できる環境を整えています。

データセンターに収容されるサーバーは耐震性や耐火性もあるため安心で、大切なデータが失われないように守ってくれるでしょう。

2.SSLが無料でできる

SSLとはSecure Sockets Layerの略で、インターネット上で行われる通信を暗号化することをいいます。最近では、セキュリティ対策をしっかりと行わないと個人情報漏洩が起こる可能性が高まってしまいます。

しかし、SSLをきちんと行うことによって、ブラウザとサーバーの間のデータ通信が暗号化されるため、第三者に個人情報が知られてしまう危険性が低くなるでしょう。

もちろん、SSL化をしても100%安全とは言い切れませんが、何もしないのと比較するとサイトを悪用されてしまうリスクはかなり抑えられます。

ヘテムルはそのセキュリティ対策であるSSLが無料で行えるのがメリットです。

3.料金に対する容量・転送量が多い

ヘテムルは月額1,100円~という低価格でありながら、容量・転送量が多くコスパの高いレンタルサーバーです。容量は他社の価格が高いプランに劣らず、転送量は40TB/月が目安となっており、一日あたりの上限は1.3TBまでと多く使い勝手が良いといえます。

オールSSDで容量が多いメリットは、画像や動画など容量が気になるものも気軽に安心してアップデートできる点です。

4.サーバー分離型でアクセス集中に強い

多くのレンタルサーバーでは共有サーバーが多く、アクセスが集中するとサーバーに負荷がかかります。それに対し、ヘテムルはサーバー分離型のため、アクセス集中に強いのがメリットです。

ほかのレンタルサーバーでは、共有サーバーでなく専用サーバーを使用するには高額なプランを選ばなければいけないことがほとんどです。

しかし、ヘテムルでは月額1,100円~という低価格からアクセス集中の不安がない分離型のサーバーを利用できるため安心できます。

5. WordPressの簡単インストールがある

WordPressの簡単インストールがあり、WordPressのサイトを運営したい人に最適です。データベースの設定など専門的な知識は無くても、サイトタイトルやユーザー名を入力するだけで簡単にブログをはじめられます。

この機能を使ってみたい人は、ヘテムル公式のマニュアルを参考に、WordPressをインストールしてみてください。

6.電話サポートがある

レンタルサーバーによっては格安の下位プランでは電話サポートを受けられないことも少なくありません。電話でのサポートはわからないことがあったときにリアルタイムで操作しながら聞けるメリットがありますよね。

「よくある質問」で自己解決しないときには、電話ですぐに話を聞いて解決に導いてもらえる「電話サポート」は重要です。

ヘテムルは電話サポートとメールサポートの両方が無料で利用できます。電話サポートの利用時間は平日10時~18時なので、注意しましょう。

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ヘテムルの悪い評判とデメリット3つ

ヘテムルの悪い評判やデメリットは、下記の3つです。ヘテムルを利用したい方は、この3つを踏まえたうえで登録を検討してみてください。

1.料金プランがひとつだけ

ほとんどのレンタルサーバーは基本的に料金プランが複数あり、サイトの規模や費用感、利用できる機能に合わせてプランを選ぶ人が多いですよね。

ヘテムルはプランがひとつだけのため選択肢がなく、「こういう機能が欲しい」という機能を追加してもらえることもありません。

そのひとつのプランに含まれている機能しか利用ができないうえ、ビジネスに対応したプランが用意されていないのはデメリットだといえるでしょう。

料金の1,100円~というのも安いようで、他社では個人ブログ向けでさらに安いプランがあります。そのため、下位プランをつくって欲しいと思っているユーザーもいます。

さらに、他社が公開しているメモリやvCPUコア数が非公開であるため、不安に感じる人もいるでしょう。

2.バックアップデータは有料になる

サイトに何かあったときのために、定期的にバックアップを取っておくことは重要です。しかし、バックアップが無料のレンタルサーバーが多いなかで、ヘテムルでバックアップデータを取るのは有料になるので注意してください。

ヘテムルの「自動バックアップ」のオプションは、1データ5,500円です。このオプションを利用すれば、WEB/メールは7日前まで、データベースは14日前の分までバックアップが取れます。

バックアップデータは外部から接続不可能な専用のバックアップサーバーで保管するため、安全です。料金は高額に感じるかもしれませんが、大切なデータを失わないためにもヘテムルを利用したい人はバックアップオプションを利用することをおすすめします。

3.無料お試しができない

ヘテムルにも以前は無料お試し期間が15日間設けられていましたが、2022年1月11日以降のお申し込みで、お試し期間が廃止されました。したがって、ヘテムルを利用したい人は無料期間なしで申し込みをすることになります。

なかには、お試し期間がないことに抵抗があり、ヘテムルを避ける人もいるでしょう。レンタルサーバーを実際に利用してから決めたいという人にとっては、お試しプランがなく初月から通常料金のヘテムルは、利用しにくいと感じるかもしれません。

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ヘテムルと他社のサーバーを比較

 ヘテムル
※プラン1つのみ
エックスサーバー
プレミアムプラン
ConoHa WING
スタンダード
月額費用1,100円~/月1,980円/月2,904円/月
転送量目安40TB/月無制限400GB
ドメイン無制限無制限無制限
データベース無制限無制限無制限
SSL無料無料無料
メモリ非公開1024GB12GB
vCPUコア数非公開8コア/ 12GB8コア

ヘテムルとほかのレンタルサーバーのおすすめプランを比較すると、料金は安いといえるでしょう。ただし、ほかのレンタルサーバーでは複数のプランがあります。

そのため、ヘテムルのプランより安い料金で利用できる下位プランがあるレンタルサーバーも多いでしょう。ヘテムルがほかのレンタルサーバーより良い点は99.99%の安定した稼働率と分離型サーバーです。

ただし、2週間までのバックアップが無料のレンタルサーバーが多いですが、ヘテムルのバックアップオプションは5,500円と高い印象を受けます。

レンタルサーバーを選ぶ際は、それぞれの機能やコスパをひとつずつ見ていき、トータルで納得のいくプランを選びましょう。

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ヘテムルがおすすめな人の特徴2選

最近は、レンタルサーバーが多く、どのポイントを重視して選べば良いかやどのレンタルサーバーが運営したいサイトに合っているかわからないと悩んでいる人も多いのではないでしょうか。

ヘテムルがおすすめな人の特徴を2つに絞ってご紹介します。

1.複数サイトを運営する予定の人

レンタルサーバーによっては容量が少なかったりアクセスが集中して負荷がかかったりして、複数サイトの運営に向かないプランもあるでしょう。それに対し、ヘテムルはサーバーの容量が多く、分離型であるため複数サイトの運営にも向いています。

ヘテムルは独自ドメインを無制限に割り当てることが可能です。ドメイン設定の方法は、公式マニュアルを参考に、ドメイン設定してみてください。

2.サーバーの容量不足で悩んでいる人

他社のレンタルサーバーの利用を検討していて、サーバーの容量不足で悩んでいる人も多いのではないでしょうか。しかし、ビジネスプランのように月額費用が高額なプランまでは不要だと思うこともありますよね。

そのような人におすすめなのが、ヘテムルのレンタルサーバーです。ヘテムルはプランがひとつしかなく月額料金は1,100円~と格安ですが、サーバー分離型で容量も500GBと充実しています。

そのため、レンタルサーバーの月額費用を抑えながら、容量不足にならないようにしたいという人にもヘテムルはおすすめです。

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ヘテムルの導入・申し込む手順4ステップ

ヘテムルの導入・申し込む手順を5つに分けました。順番に解説していきます。

ステップ1:公式サイトにアクセスする

まず最初に、公式サイトにアクセスします。アクセス後、お申込みボタンをクリックしましょう。

公式サイトは下記のページです。

>>ヘテムルの公式サイトはこちら

ステップ2:パスワードやメールアドレスを入力する

次に、このページの下の方にある緑色の「簡単登録でお申し込み」のボタンを押します。

お申込み

ムームードメインを取得している人は、ムームーIDとパスワードでログイン可能です。まだムームードメインを持っていない人は、新規登録しましょう。

IDやパスワードの入力

「新規登録する」からメールアドレスとパスワードを入力し、利用規約を確認してから「利用規約に同意する」のチェックボックスにチェックをします。その後、任意の電子印鑑GMOサインを利用したい人は、忘れずにチェックをしてください。

ステップ3:個人情報を入力する

ステップ2まで終わったら、「本人確認へ」のボタンを押し、個人情報を入力します。電話番号を入力するとSMSで認証コードが送られてくるので、認証コードを入力した後に個人情報入力画面から登録を進めてください。

本人確認

ステップ4:お支払い方法を選択して申し込み

個人情報の入力が終わったら、お支払い方法を選択します。ヘテムルで利用できるお支払い方法は、次の3つです。

  • クレジット決済
  • 銀行振込
  • おさいぽ!決済

おさいぽ!決済とは、「オンラインプリペイドサービス」で、ポイントチャージをすることで決済できる支払い方法です。1ポイント1円として利用可能で、ポイントはゆうちょ銀行やコンビニ決済から購入できます。

クレジットカード以外でポイントを購入する場合は手数料がかかるため、注意してください。おさいぽについては、こちらを参照してください。

申し込み完了後、WordPressのインストールが可能です。簡単インストール機能を使えば、誰でもすぐにブログを作成できますよ。

ヘテムルに関するよくある質問5つ

ヘテムルに関するよくある質問を5つまとめました。ここで不明点を解消し、ヘテムルを選ぶきっかけにしてください。

1. ヘテムルのセキュリティは優れている?

ヘテムルのセキュリティは優れているといえます。ヘテムルでは月額550円から最大10デバイスまで対応可能なセキュリティオプションを用意しています。

デバイスセキュリティの機能は、ウイルス対策・ブラウザ保護・バンキングプロテクションなどがあり、SSL化も無料であるため優れたセキュリティ対策が望めるでしょう。

ただし、ご自身でしっかりとしたセキュリティ対策の設定を行わなければ、ヘテムルのセキュリティ対策にも限界があります。詳しいセキュリティ対策については、デバイスセキュリティのページなどをご覧ください。

2. ヘテムルのユーザーサポートの内容は?

ヘテムルは下記の内容でユーザーサポートを行っています。

  • 電話サポート(平日10:00~18:00)
  • お問い合わせからのメールサポート
  • 24時間365日体制のサーバー有人監視
  • 設定おまかせサポートの提供

設定おまかせサポートは、設定や操作を代行してもらえるサービスです。こちらのページにある「設定おまかせサポート依頼フォーム」より依頼ができるので、ご自身で設定することに不安がある人はぜひ利用してみてください。

3. アダルトや風俗サイトに対応している?

ヘテムルではアダルト・風俗サイトには対応していません。これらのサイトが運営できないことは「禁止事項」にも明記されています。

アダルト・風俗サイトを運営したい人は、こちらのジャンルに対応しているレンタルサーバーを利用しましょう。

4. 支払方法は何があるの?

ヘテムルの支払い方法は、クレジット決済・銀行振込・おさいぽ!決済の3つです。おさいぽ!決済はあらゆる決済方法でポイントに交換できるので、チェックしてみてください。

クレジットカードを持っていない人は、銀行振り込みを選ぶといいでしょう。

また、支払い方法を変更したい場合は、コントロールパネルからいつでも変更の手続きが可能です。

5. ヘテムルの障害は多い?

現在、ヘテムルでは少ないとはいえない頻度で障害が起こっています。口コミを参考にすると短期間で2度障害が発生したこともあり、ほかのレンタルサーバーと比較して障害の頻度は多いといえます。

こちらは、ヘテムルの公式からの障害情報です。ヘテムルを利用したい人はこの内容も参考にし、ヘテムルを導入するか検討しましょう。

まとめ

ヘテムルは安定した稼働率や無料の電話サポート、容量の多さ、万全なセキュリティ対策などメリットの多いレンタルサーバーです。

しかし、その一方でプランがひとつしかなく、バックアップなどほかのレンタルサーバーでは料金に含まれている内容が基本料金に含まれておらず、オプションを付けると費用が割高になってしまうところもあります。

ヘテムルを利用する人はこのひとつのプランでヘテムルを利用するか判断しなければいけません。

したがって、自分に適したレンタルサーバーであるか、総合的に見て内容は充実しているかを総合的に見極め、重視したい機能がヘテムルに揃っていたら利用してみてください。

特に、アクセス集中の影響を受けない分離型サーバーはこの価格帯のレンタルサーバーでは他社ではなかなかない安さです。そのため、いつ利用しても他社に左右されない安定したサーバーを求めている人にはおすすめです。

\ ドメイン&DB無制限で1,100円~ /

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